Андрей Иванов: Количество просрочек на портале «Добродел» удалось довести до стабильно низкого уровня

Сегодня, 18 апреля, в администрации Одинцовского района состоялась еженедельная планерка. Первой темой повестки стала работа в системе «Добродел». Как отметил глава муниципалитета, благодаря совместной работе количество просрочек на портале удалось довести до стабильно низкого уровня.

«Работа в системе «Добродел» продолжает оставаться под особым контролем. Нам удалось довести количество просрочек до стабильно низкого уровня. На сегодня у нас 6 просрочек, причём только две из них приходятся на поселения. Теперь наша задача — довести количество просрочек до нуля. Я считаю, что это сделать реально», — сказал Андрей Иванов.

Глава района также подчеркнул, что совершенно недопустимо попадание в просрочку таких просьб, как, например, вкрутить лампочку в подъезде или помыть лифт, поскольку данные вопросы абсолютно точно можно решить за короткий период времени, а также есть возможность четко обозначить сроки, в которые просьба жителей будет выполнена.

Стоит добавить, что за период с 10 по 16 апреля в Одинцовском районе на портал «Добродел» всего поступило 3174 обращения, из них 835 повторных и 6 просроченных. Наибольшее количество обращений продолжает приходить по городскому поселению Одинцово, в разрезе трех последних недель динамика обращений по поселению возросла. При этом есть положительные примеры, где наблюдается снижение динамики — так, если в городском поселении Большие Вяземы три недели назад поступило 129 обращений, то на сегодняшний день — 98. Схожая ситуация в отделе по муниципальному контролю — 100 обращений три недели назад и 49 — сейчас.

Устойчивое снижение наблюдается среди просроченных обращений. Так, в городском поселении Одинцово три недели назад было зафиксировано 15 просрочек, на сегодняшний день их количество равно нулю. При этом только два просроченных обращения из общего числа относятся к поселениям — это Большие Вяземы и Голицыно.

18-191-215-30