В Одинцовском районе отсутствуют просрочки по обращениям жителей на «Доброделе»

Сегодня, 22 августа, в администрации Одинцовского района состоялась еженедельная планерка с главами городских и сельских поселений. Одной из тем совещания традиционно стала работа с обращениями на портале «Добродел». Как отметил глава Одинцовского района Андрей Иванов, согласно статистике, собранной за последние 3 недели, в муниципалитете отсутствуют просрочки по обращениям граждан.

«Не могу сразу не отметить, что по «Доброделу» мы вышли в отметку — ноль просрочек. Нет ни текущих просрочек, ни тех ответов, которые в течение недели были даны с опозданием. На все жалобы вы ответили вовремя. Это говорит об ответственном подходе к делу. Пунктуальность в таких вопросах очень важна», — сказал Андрей Иванов.

Глава муниципалитета также добавил, что работа с обращениями граждан на портале «Добродел» продолжается. В частности, сейчас отрабатываются претензии к качеству некоторых ответов.

Стоит добавить, что за отчетный период с 14 по 20 августа в систему «Добродел» всего поступило 4198 обращений. Из них 895 — повторных, при этом отсутствуют нарушения срока ответов и просроченные обращения. Самые популярные категории, по которым поступают жалобы в Одинцовском районе — дворы и территории общего пользования, многоквартирные дома, автомобильные дороги.

3-136-236-178