Новый офис МФЦ открылся в Лесном городке Одинцовского района
Сегодня, 20 ноября, в городском поселении Лесной городок Одинцовского района состоялось официальное открытие нового офиса МФЦ. Он расположен на 2 этаже торгового центра «Гусарская баллада» и будет работать в ежедневном режиме — с 8 утра до 20 вечера — оказывать населению 330 государственных услуг. Новый Многофункциональный центр осмотрел глава Одинцовского района Андрей Иванов. Руководитель муниципалитета отметил, что до момента официального открытия работа нового офиса проверялась в тестовом режиме в течение нескольких дней. По предварительным подсчетам, ежедневно МФЦ Лесного городка будет принимать до 200 заявителей.
«Лесной городок — большое поселение с высокой плотностью застройки, здесь проживает более 26 000 человек. Город давно нуждался не в удалённых окнах, а в полноценном подразделении, которое мы сегодня официально открыли. Всего в новом МФЦ 5 окон, общая площадь помещения — более 150 квадратных метров, отделение располагается на втором этаже торгового центра «Гусарская Баллада», который имеет инфраструктуру для людей с ограниченными возможностями, что являлось важным требованием при выборе места. В офисе многофункционального центра установлена электронная очередь, есть отдельная зона для самостоятельного доступа на портал Госуслуг, все помещения оформлены по брендбуку. В зале приёма создана комфортабельная зона ожидания — размещены удобные сидения и кофейные автоматы, оборудован детский уголок», — рассказал Андрей Иванов.
Глава муниципалитета отметил, что количество обращений в МФЦ ежегодно растет. Согласно статистике, с января по октябрь в многофункциональные центры района обратилось почти 555 000 человек, для сравнения цифра 2015 года — 259 000. Также МФЦ района увеличивают количество оказываемых государственных услуг — 330 в настоящее время. В 2015 году их было более, чем в 2 раза меньше — 148. В соответствии с поручением губернатора Московской области ключевой задачей является сокращение времени ожидания граждан, а также повышение качества услуг. Андрей Иванов отметил, что в Одинцовском районе среднее время ожидания в очереди составляет 10-10,5 минут при нормативе 12,5. При этом работа по дальнейшему сокращению времени ожидания будет продолжена.
Добавим, что вместе с отделением МФЦ в Лесном городке всего на сегодняшний день в Одинцовском районе работает 84 окна в 4 многофункциональных центрах и удаленных рабочих места в каждом поселении. До конца месяца будет открыт новый офис в Трехгорке, в начале декабря — в 9 микрорайоне и Голицыно. Все строительные работы идут согласно графику. Планируется, что после открытия еще трех центров всего на территории района будет работать 7 МФЦ с общим количеством окон по поселениям — 96.
3-15-12-95