Глава Одинцовского района поручил сократить количество просрочек на портале «Добродел»

Сегодня, 23 января, под руководством главы Одинцовского района прошла еженедельная планерка с руководителями городских и сельских поселений. Традиционно на совещании обсуждалась работа системы «Добродел». Заместитель руководителя администрации Павел Кондрацкий в своем докладе отметил, что на данный момент в просрочках числится 23 обращения. Глава Одинцовского района подчеркнул, что в кратчайшие сроки необходимо сократить количество просроченных обращений.

«На сегодняшний день у нас 23 просрочки. Большинство из них — 16 — приходится на двух исполнителей: администрацию городского поселения Одинцово и Управление ЖКХ Одинцовского района. Основные жалобы жителей идут по линии этих двух подразделений, но мы не можем позволить себе иметь такое количество просроченных обращений. Люди теряют доверие к системе, если видят, что их просто игнорируют», — сказал Андрей Иванов.

Также на планерке был сделан акцент на повторные обращения граждан. Так, у 5 поселений — Новоивановского, Назарьевского, Жаворонков, Голицыно и Успенского — повторные жалобы составляют больше трети от общего количества.

Стоит добавить, что в период с 18 по 24 декабря поступило 805 обращений. Всего в работе в системе «Добродел» сейчас находится 3670 заявок. Из них 581 повторных.

18-189-170-17