Андрей Иванов поручил оперативно разобраться с уборкой дворов в микрорайоне №2 города Одинцово

Сегодня, 6 марта, на еженедельной планерке главы Одинцовского района с руководителями городских и сельских поселений обсудили работу с обращениями граждан на портале «Добродел». Значительная часть жалоб касается уборки дворов и территорий общего пользования, электроснабжения, автомобильных дорог и многоквартирных домов. На сегодняшний день наибольшее количество обращений поступает из микрорайона №2 города Одинцово. Глава Одинцовского района Андрей Иванов поручил оперативно разобраться с проблемами жилищно-коммунальной комплекса на данной территории.

«По дворам и территориям общего пользования в микрорайоне №2 поступило большое количество жалоб — 25, по управляющим компаниям — 45. Это запредельное количество даже для города Одинцово. Необходимо срочно разобраться в ситуации. Если нужно, то бросайте силы МБУ и наводите порядок в кратчайшие сроки», — сказал Андрей Иванов.

Также глава муниципалитета отметил, что количество обращений на портале «Добродел» за последние 3 недели снизилось, а ответом с нарушением срока — нет.

«С недавних пор мы вышли на «ноль» просрочек. Это важное достижение — пунктуальные ответы работают на доверие к системе. Теперь фокусируем внимание на качестве ответов и решений. Чтобы люди видели не отписки, а максимально оперативное и эффективное устранение проблем. Тогда уменьшится и число повторных обращений, и число отложенных решений. Именно эти два показателя говорят о качестве и скорости решений», — подчеркнул глава муниципалитета.

Стоит добавить, что в период с 23 февраля по 1 марта на портал «Добродел» поступило 989 обращений. Всего в работе на сегодняшний день находится 2705 обращения, из них 507 обращений в категории отложенных решений.

18-119-159-150