Вице-губернатор Московской области Игорь Тресков проинспектировал одинцовский ЦУР

Главной задачей муниципального подразделения Центра управления регионом (МЦУР) являются сбор и анализ данных обо всех сферах жизни округа. Информацию Центр получает от портала «Добродел», социальных сетей, интернет-приёмных и из ряда других источников. Вице-губернатор Московской области Игорь Тресков отметил, что подобный подход позволяет оперативно решать возникающие проблемы.

«Нужно как можно точнее определять болевые точки и отрабатывать их максимально оперативно. Наш главный приоритет — жители региона, именно для них мы работаем, их запросы являются для нас безусловным приоритетом», — заявил Игорь Тресков.

Глава Одинцовского округа Андрей Иванов сообщил, что еженедельно в МЦУР муниципалитета поступает более 500 сообщений. Часть из них — повторные.

«Каждое повторное обращение граждан мы берём на особый контроль, детально разбираемся в ситуации и решаем проблему. Такое же повышенное внимание со стороны администрации уделяется просроченным обращениям. Просрочек в нашей работе быть не должно. Если кто-то из профильных замов или организаций не успевает в срок решить вопрос, подключаюсь лично», — подчеркнул Андрей Иванов.

Глава уточнил, что по количеству сообщений в МЦУР округ находится на втором месте в области среди сопоставимых по размеру муниципалитетов. Что касается тематики обращений, то на первом месте традиционно находятся вопросы благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства.

3-149-235-66