С начала года одинцовские операторы Системы-112 приняли около 600 «хулиганских» вызовов

С начала 2020 года в Систему-112 Московской области поступило более 50 тысяч хулиганских вызовов. Это почти в 2 раза меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Эта тенденция прослеживается и в Одинцовском городском округе. Глава муниципалитета Андрей Иванов отметил, что снижение числа хулиганских вызовов связано с внедрением специального автоинформатора.

«Автоинформатор оповещает позвонившего об ответственности за хулиганские вызовы. На сегодняшний день одинцовским операторам Системы-112 поступило около 600 подобных звонков. Это в два с половиной раза меньше, чем за этот же период 2019 года. Число хулиганских вызовов в Одинцовском округе в настоящий момент не превышает 0,2% от общего количества», — сообщил Андрей Иванов.

Начальник ЕДДС Одинцовского округа Дмитрий Клевакин рассказал, что специальная программа включает автоинформатор в момент, когда оператор определяет вызов обратившегося человека как хулиганский.

«Хулиганскими считаются неоднократные звонки, поступившие с одного номера, если звонящий не формулирует причину обращения, сбрасывает вызов, грубит или оскорбляет оператора. Также к категории хулиганских относятся звонки, совершённые заявителями в состоянии алкогольного или наркотического опьянения», — уточнил Дмитрий Клевакин.

В пресс-службе Системы-112 Московской области сообщили, что операторы никогда не блокируют номера нарушителей, так как экстренная помощь может потребоваться в любой момент всем без исключения людям. Даже тем, кто ранее совершал звонки из хулиганских побуждений.

3-145-196-150