Для жителей Одинцовского округа доступен медицинский чат в мессенджере Телеграм
Для жителей Одинцовского округа в мессенджере Телеграм доступен медицинский чат — «Одинцово.Здоровье». Он был создан Общественной палатой Московской области с целью оперативного реагирования на конкретные нарушения в оказании медпомощи жителям муниципалитета. Также на этой площадке можно задавать вопросы, связанные с организацией здравоохранения в городском округе. Стоит иметь в виду, что речь идёт только о медучреждениях, которые входят в структуру ООБ — Одинцовской областной больницы. Представитель областной Общественной палаты Евгений Мартынов сообщил, что все нарушения разбираются в соответствии с территориальной программой ОМС Московской области, стандартами лечения, а также действующим законодательством.
«В данный чат добавлены руководители системы здравоохранения Одинцовского городского округа. Если вы столкнулись с нарушением в оказании медпомощи, при обращении в наш чат, пожалуйста, указывайте номер полиса застрахованного лица; адрес и номер медучреждения, где вы столкнулись с нарушением; адрес и номер медучреждения, к которому прикреплен пациент. Также нужно указать регион постоянной прописки пациента. Задавать вопросы или описывать суть нарушения нужно по возможности кратко», — обратил внимание жителей округа Евгений Мартынов.
Свои личные данные (ФИО) и мобильный телефон пациента в чат публично писать не нужно. Их можно высылать в личном сообщении по запросу организатора, который ответил на ваше обращение в чате. Стоит помнить, что в чате не рассматриваются вопросы и обращения, касающиеся работы Скорой медицинской помощи Московской области.
Для того, чтобы избежать удаления своих сообщений или блокировки, при обращении в чат нужно соблюдать несложные правила:
- не публиковать любые высказывания не по теме созданного чата;
- не вступать в публичную переписку с другими участниками чата;
- воздерживаться от комментариев;
- не допускать неуважительных и некорректных высказываний в адрес администраторов чата, врачей и медработников, органов власти и общественных институтов, других участников чата;
- своевременно реагировать на замечания со стороны админов чата.
В чате запрещена публикация:
- фейков и непроверенной информации;
- риторических вопросов;
- поздравлений с праздниками;
- оценочных суждений относительно работы врачей и медработников, медучреждений;
- нескольких сообщений по одному и тому же нарушению;
- рекламных сообщений.
Обратите внимание на то, что после 22.00 и в выходные дни работы медучреждений в чат можно писать только по экстренным и неотложным ситуациям. Пригласить в чат своих друзей и знакомых, проживающих на территории городского округа и пользующихся государственной медициной можно по ссылке: Одинцово.Здоровье.
52-14-214-177