Андрей Иванов: Отработка обращений на портале «Добродел» должна идти комплексно
Работа с обращениями граждан еженедельно анализируется на совещаниях главы Одинцовского округа Андрея Иванова в рамках Выездной администрации в Звенигороде. За отчётную неделю на портал «Добродел» поступило 1203 сообщения. Более 800 из них прислали жители Московской области. Значительная часть обращений уже отработана, результаты приняты заявителями. По словам руководителя МЦУР Елены Меньшиковой, округ сегодня занимает самую высокую строчку в рейтинге крупных муниципалитетов Московской области.
«Наиболее частые недостатки при работе с обращениями граждан — нарушение сроков отработки обращений, некачественное исполнение работ, отсутствие межведомственного взаимодействия», — обратила внимание участников совещания Елена Меньшикова.
Глава округа Андрей Иванов отметил, что отработка обращений должна идти комплексно. Когда в указанном гражданами месте есть дополнительные нарушения, ещё не попавшие на портал «Добродел», нужно действовать на опережение и устранять их. На совещании был рассмотрен ряд конкретных ситуаций. Некоторые из них можно решить только в ручном режиме. Так, несколько лет назад многодетным семьям выделили земельные участки в районе деревни Труфановка. При этом доступ к наделам до сих пор затруднён. Андрей Иванов анонсировал комплексное совещание, на котором будут рассмотрены все вопросы, связанные с подведением к участкам дороги и коммуникаций.
«Вопрос очень важный и ёмкий, требующий серьёзной проработки, — подчеркнул Андрей Иванов. — Необходимы значительные денежные средства, есть и правовые нюансы в виде оформления сервитутов. Не вся земля под дорогами муниципальная. Безусловно, нужно выехать на место, пройти всё ногами, и уже затем принимать взвешенное решение».
После назначенного совещания стартуют необходимые согласования и другие подготовительные работы. Пока же глава поручил отсыпать проблемные дороги асфальтовой крошкой. Временное покрытие облегчит проезд жителей, а позже — и работу дорожной техники.
3-145-115-139