За прошедшую неделю в Систему-112 Одинцовского округа поступило более 9300 обращений

За прошедшую неделю в Систему-112 Одинцовского городского округа поступило более 9300 обращений. Большинство из них касались вызова Скорой медицинской помощи — 3382. Службе полиции и ГИБДД были адресованы 767 звонков. В МЧС и пожарную охрану граждане обращались 81 раз, в газовую службу — 47 раз. Также на номер «112» за минувшую неделю поступали вызовы по направлениям лесного хозяйства, центра безопасности дорожного движения, ЖКХ и др.

Напомним, вызовы в Системе-112 принимаются по телефону, с помощью СМС-сообщений, Мобильного приложения «112 МО», системы ЭРА-ГЛОНАСС, а также через программу видеосвязи Skype (для людей с нарушениями слуха и речи). В работе задействованы в том числе операторы-психологи, лингвисты и сурдопереводчики.

Связаться с сурдопереводчиками «112» можно в видеопрограмме Skype — для этого нужно набрать имя абонента «Help112mo».

Операторы-сурдопереводчики Системы-112 Московской области остаются на связи с заявителем до разрешения ситуации, обеспечивая сурдоперевод для специалистов экстренных служб.

18-119-192-2