Жителям Одинцовского округа разъяснили порядок оплаты коммунальных счетов

МосОблЕИРЦ напоминает: оплачивать коммунальные счета лучше вовремя и по графе «Итого к оплате». Произвольные и нерегулярные платежи могут внести путаницу, привести к возникновению долгов или переплат.

Распределение оплаты по услугам. Внесённые средства в первую очередь идут на оплату текущих начислений, а остаток распределяется на погашение долга, при его наличии.

При частичной оплате денежные средства распределятся пропорционально всем услугам в платёжном документе. Это значит, что при внесении суммы меньше начисленной может образоваться долг по всем услугам.

Переплаты учитываются по услугам одного поставщика и не влияют на расчеты по другим услугам. Например, переплата по услуге «Холодное водоснабжение» не пойдет в счет оплаты долга по услуге «Электроснабжение», а учтется как авансовый платеж за холодное водоснабжение.

Еще пример. Переплата за холодную воду — 3000 рублей, а ежемесячные начисления — 500 рублей. Каждый месяц 500 рублей будут идти на оплату, при этом в графе «Итого» строки «Холодное водоснабжение» в течение шести месяцев будут видны «0,00», а в графе «Задолженность/Переплата» — текущий размер переплаты со знаком «-». Переплата будет уменьшаться из месяца в месяц, а итоговая сумма начислений по всем услугам в этот период будет на 500 рублей меньше.

Как выровнять начисления? Самый простой и надежный способ — оплатить квитанцию в соответствии с суммой «Итого к оплате», своевременно передать показания приборов учета и дождаться платёжного документа за следующий расчётный период. В нем отразятся откорректированные начисления.

Сроки оплаты. Рекомендованный срок оплаты указан в верхней части квитанции. Как правило, это 10 число месяца, следующего за расчетным. Если счет оплачивать позднее рекомендованного срока, платёж учтется в следующем расчётном периоде, а в квитанции за текущий месяц отразится задолженность. В этом случае счёт лучше оплатить полностью, и тогда переплата учтётся как аванс за следующий период.

Способы оплаты. Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через Систему быстрых платежей в личном кабинете или по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчётного центра, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», электронные квитанции — из электронной почты. Оплатить счета можно также в кассах, терминалах и онлайн-сервисах банков.

Узнать больше о расчётах за коммунальные услуги можно на информационном портале «Твой Домовой».

18-218-190-118