Компания ПАО «Россети Московской регион» информирует абонентов через чат-бот в Телеграм
Компания ПАО «Россети Московский регион» напоминает жителям Одинцовского округа о том, что актуальную информацию об отключениях электроэнергии можно получать через специальный чат-бот в мессенджере Телеграм. Виртуальный помощник также сможет проинформировать абонента о технологическом присоединении, установке и замене приборов учёта, статусе рассмотрения заявок или обращений, а также о дополнительных услугах.
Перед тем как подключиться к рассылке сообщений о планирующихся отключениях электроэнергии, чат-бот предлагает пользователям проверить, входит ли интересующий их адрес в зону обслуживания компании. Если населенный пункт, улица и дом обслуживается электросетевым предприятием, то интеллектуальный помощник предложит подписаться на рассылку уведомлений.
Отзывы о работе чат-бота и предложения по его улучшению можно направлять на электронную почту smi@rossetimr.ru.
3-145-164-229