Глава Одинцовского района выступил на областном семинаре по вопросам эффективного управления
Глава Одинцовского района принял участие в работе семинара «Современные принципы эффективного управления», который прошел 16 и 17 июля на базе корпоративного университета «Сбербанка» в Истринском районе. В рамках круглого стола Андрей ИВАНОВ выступил с развернутым докладом о работе одинцовского МФЦ.
Семинар для руководителей областных министерств, ведомств и глав муниципальных образований прошел по инициативе губернатора Подмосковья Андрея ВОРОБЬЕВА. Помимо главы региона, на семинаре выступили первый заместитель руководителя администрации Президента РФ Вячеслав ВОЛОДИН и президент, председатель правления Сбербанка России Герман ГРЕФ.
«Семинар получился очень интересным и насыщенным с точки зрения практического опыта. Это касается как лекций, так и круглых столов. Наш диалог проходил в формате живого общения. Для многих участников это была первая встреча такого уровня», — сообщил Андрей ИВАНОВ
В двухдневной программе основной акцент был сделан на вопросах повышения эффективности управленческого аппарата Московской области. В рамках отдельных секций участники дискуссий обменялись мнениями и обсудили широкий спектр вопросов, связанных с политикой и выборами 2016 года, проблемами ЖКХ и развитием предпринимательства.
Отдельной темой стала работа многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Глава Одинцовского района рассказал участникам семинара о нововведениях, которые применяются в МФЦ города Одинцово.
«Во-первых, это предварительное сканирование документов, с которыми приходит заявитель. Подходя к оператору, он уже имеет в оцифрованном виде весь пакет бумаг. Это экономит порядка 10-15 минут в работе с каждым заявителем, —сказал Андрей Иванов. – Вторым нашим нововведением является электронная очередь. Посетители МФЦ теперь могут записаться заранее, выбрать конкретные дату и время. В частности, это касается очень популярных услуг «Росреестра»».
Как отметил глава Одинцовского района, третьим важным аспектом является активное взаимодействие с налоговыми службами. По желанию заявителя сотрудник МФЦ проверяет его задолженность в базе и распечатывает квитанцию, после чего человек может её моментально оплатить. Андрей Иванов отметил, что опыт многофункционального центра Одинцово был положительно встречен главами других муниципальных образований, и все нововведения были рекомендованы для внедрения в других МФЦ региона.
«Хотя наш МФЦ функционирует в районе всего семь месяцев, через него уже прошло 45 тысяч человек. Это каждый седьмой официально прописанный житель Одинцовского района. Мы планируем совершенствовать работу нашего многофункционального центра, делать его ещё более простым, понятным и удобным для наших жителей», — подчеркнул Андрей Иванов.
Фото представлены пресс-службой губернатора Московской области (автор снимков Александр ЩЕМЛЯЕВ).
18-117-192-64