Работу в системе «Добродел» обсудили на еженедельной планерке в Одинцово
Сегодня, 5 июля, в администрации Одинцовского района состоялась еженедельная планерка. Первой темой повестки традиционно стала работа в системе «Добродел». В рамках совещания были рассмотрены конкретные жалобы, которые не удается решить в течение длительного времени. Глава Одинцовского района Андрей Иванов еще раз напомнил о необходимости точечного решения проблем, поступающих на портал «Добродел».
«Система «Добродел» — это по-прежнему наш главный инструмент и приоритет в работе. Зимой мы вышли на хорошие показатели, когда свели просрочки до нуля и держали этот уровень. Летом просрочки появились снова, избавиться от них пока не получается. В аутсайдерах снова Кубинка, Горское и управление ЖКХ Одинцовского района. Значит, есть системные проблемы. При этом отмечу, что косвенным показателем эффективности является снижение количества повторных обращений», — сказал Андрей Иванов.
Среди жалоб, поступивших на портал «Добродел», в ходе совещания было рассмотрено обращение по поваленным деревьям вдоль Рублево-успенского шоссе в Горском. Лес является федеральным и находится в ведение федеральной службы охраны, из-за чего поселение не имеет возможности зайти туда со своей техникой, по данному вопросу были направлены обращения в Комитет лесного хозяйства Московской области. В Одинцово жители обратились с просьбой о демонтаже фонарного столба между домами 40 и 42 по улице Чистяковой. Электричество к столбу не подведено, и, по словам жителей, он портит эстетический образ двора. Также поступило обращение о ремонте дорожного покрытия в деревне Полушкино в Кубинке. Глава Одинцовского района дал поручения главам поселений по детальной проработке каждого вопроса.
«На фото в обращении на портал «Добродел» по поваленным деревьям вдоль Рублево-успенского шоссе зафиксирована зона видимости с дороги, с которой мы можем разобраться. Давайте не будем опускать руки и просто дожмем режим согласования с соответствующими структурами. Городское поселение Одинцово может спокойно убрать столб, это не огромные затраты, только внимание и поручение своему МБУ или нашим электрикам. Что касается Кубинки — безусловно, здесь нет нормального дорожного покрытия, надо ставить эту дорогу в план ремонта, у нас сейчас ожидаются дополнительные денежные средства по линии министерства транспорта. Дорога нуждается в полноценном ремонте, поскольку ямочный ремонт с таким покрытием будет расползаться буквально через неделю. Оформляйте заявку, и мы постараемся включить данную дорогу в перечень дорог, которые подлежат ремонту в этом году», — сказал Андрей Иванов.
Стоит добавить, что за период с 26 июня по 02 июля на портал «Добродел» всего поступило 3257 жалоб, из них повторных — 753, просроченных, где не был дан ответ — 9, ответ с нарушением срока — 17. Одинцово находится в лидерах по общему количеству поступивших обращений, при этом наблюдается положительная динамика — если две недели назад поступило 2362 жалобы, то на сегодняшний день — практически на 300 жалоб меньше — 2042. Стоит отметить, что по поселениям Ершовское, Назарьевское и Заречье за отчетный период жалоб не зафиксировано.
3-12-152-102