Глава Одинцовского района поручил представить статистику обращений в «Добродел» по каждому поселению муниципалитета
По каждому городскому и сельскому поселению Одинцовского района будет составлена статистика обращений жителей на портал «Добродел» - с подробной разбивкой проблем по сферам. Соответствующее поручение дал глава района Андрей Иванов в среду, 17 июля, на еженедельном совещании с главами муниципалитета. За неделю на портал поступило 3195 обращений, при этом сократилось количество повторных обращений – до 688, а просроченных, где не был дан ответ – до 0. Глава Одинцовского района подчеркнул, что следующей задачей является максимальное снижение количества повторных заявок.
«По каждому поселению необходимо составить подробную статистику, чтобы было видно точное количество жалоб, основные тематики. Работу над обращениями необходимо делать качественно - в срок, вовремя, исключить отписки. Для нас это сигнал, что за неделю набралось 688 повторных обращений. Так быть не должно. Мы ставили для себя задачу полностью исключить «просрочки» и справились, теперь у нас не менее важный фронт работ. Каждый глава поселения должен держать это на контроле и еженедельно отчитываться», - сказал Андрей Иванов.
Стоит добавить, что из 3195 обращений, поступивших на портал «Добродел» больше всего – 1375 – касаются дворов и территорий общего пользования. Следующими по количеству жалоб являются многоквартирные дома – 863, автомобильные дороги – 521, электроснабжение – 166.
18-219-102-106