Андрей Иванов: просрочек по обращениям в МЦУР быть не должно

Сегодня, 3 июня, состоялась еженедельная планерка главы Одинцовского городского округа Андрея Иванова с руководителями территориальных управлений. В ходе совещания, которое проходило в дистанционном формате, обсудили работу в системе ЦУР и с обращениями граждан в «Доброделе». Так, в период с 22 по 28 мая в ЦУР поступило 551 сообщения от жителей — 81 из них повторных.

«Сообщения в этих источниках — пульс округа. По ним мы видим, что происходит в муниципалитете и какие вопросы действительно волнуют людей. Сообщений в ЦУР приходит много. На сегодняшний день в системе зафиксирована 551 проблема. Это второй результат по Московской области для муниципалитетов нашего размера, — рассказал Андрей Иванов. — Такого явления как просрочки в нашей работе быть не должно. Если кто-то из моих заместителей или подведомственных организаций не справляется и тянет нас в просрочки, необходимо направлять мне своевременную информацию».

Также он поручил сотрудникам ЦУРа в ежедневном порядке предоставлять подробную информацию по всем проблемным точкам, а также составлять недельный план мероприятий по сокращению повторных и отложенных обращений.

Стоит добавить, что в ТОП-3 категории по жалобам жителям за период с 22 по 28 мая вошли: ямы во дворах — 48 обращений, ненадлежащее состояние деревьев и кустарников — 31, а также нарушение правил уборки территории — 25.

18-117-158-10