Новый алгоритм взаимодействия при авариях в сфере ЖКХ обсудили на совещании главы Одинцовского округа
Новый алгоритм взаимодействия при устранении аварий в сфере ЖКХ обсудили на еженедельном совещании главы Одинцовского округа с руководителями администрации и территориальных управлений. В случаях временного отключения ЖКУ для проведения ремонта следует значительный рост числа обращений от жителей. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо своевременно информировать граждан о времени и сроках работ.
«Система оповещения работает по схеме, аналогичной аварийной, — пояснил заместитель главы администрации Одинцовского округа Михаил Коротаев. — Ресурсная организация оповещает жителей через управляющие компании и администрацию. Оповещение производится дважды: первый раз при начале работ, второй раз — при запуске объекта. Информирование идёт через социальные сети, объявления и чаты в мессенджерах».
Показательным случаем является ведущаяся сегодня модернизация оборудования котельной посёлка Горбольницы № 45. Отопительные котлы меняют специалисты МУП «ЖКХ Назарьево». Обо всех этапах исполнения договора жители полноценно информированы по всем возможным каналам.
«В части исполнения плановых работ сроки зависят от возможностей, которыми располагают подрядчики. При аварийных работах регламент более жёсткий. На устранение аварий по холодной воде отводится 6 часов, по горячей воде и отоплению — 8, по электричеству и газу — 24 часа», — уточнил Михаил Коротаев.
Глава Одинцовского округа подчеркнул, что основная задача — обеспечение практический работы системы оповещения. Андрей Иванов поручил довести важность исполнения разработанных регламентов до каждого предприятия и каждой управляющей компании. Дополнительный контроль соблюдения алгоритма взаимодействия с отслеживанием отстающих и составлением рейтинга глава возложил на МЦУР. Также Андрей Иванов поручил руководителям сферы ЖКХ обеспечить проведение тщательной проверки подвальных помещений, уделив особое внимание тем адресам, по которым фиксируются жалобы жителей.
3-145-154-251