Глава района проверил качество «доступной среды» в одинцовском МФЦ
Андрей Иванов проверил качество элементов «доступной среды», установленных в Многофункциональном центре Одинцово. Вместе с главой в инспекции приняли участие председатель Одинцовской районной организации Всероссийского общества инвалидов Людмила СЕДЛОВА и руководитель движения «Супер Мамочки Одинцово» Оксана АРТЮХИНА. Напомним, с марта этого года МФЦ работает на новом месте — центр переехал из «Одинцовского Арбата» в ТЦ «Дубрава» на Можайском шоссе, 71.
Инспекция началась с самого входа в «Дубраву». Учитель Старогородковской общеобразовательной школы «Гармония», колясочник Дмитрий ОЗОЛ, а также участницы движения «Супер Мамочки Одинцово» продемонстрировали главе удобство входа в ТЦ и поднялись по пандусу.
«Здесь есть и кнопка вызова помощи. В случае чего, охрана выйдет и поможет. Вы видите, что в нашем случае “доступная среда” начинается с улицы и сопровождает посетителя на всем пути – от входной группы и до оператора», — доложил главе директор Муниципального казенного учреждения МФЦ Павел КОНДРАЦКИЙ.
Торгово-офисный центр расположен в удобном месте, недалеко от центра города. В пешей доступности — железнодорожный вокзал, остановки общественного транспорта. Подземный переход у «Дубравы» реконструирован с учётом требований безопасности.
«Норма уклона двухуровневого пандуса на входе немного завышена. Но иначе его здесь организовать не представлялось возможным. Мне нравится, что в Многофункциональном центре соблюдены нормы для слабовидящих, уложены тактильные плиты, ступени эскалатора ограждены тактильной краской», — рассказала председатель Одинцовской районной организации Всероссийского общества инвалидов Людмила Седлова.
Затем участники инспекции поднялись в сам офис МФЦ, на 6-й этаж «Дубравы». Там они ознакомились с информационной стойкой, комнатой матери и ребенка, детским уголком, операционным залом, доступом к порталу gosuslugi.ru, комнатой отдыха для персонала, архивом, отделом информационных технологий, гардеробной, конференц-залом для проведения рабочих встреч и совещаний. В первую очередь, глава района обращал внимание на безбарьерную среду МФЦ: пандусы, тактильные кнопки и тактильную плитку, комнату для переговоров, отдельное окно обслуживания, специальный туалет. По итогам, Андрей Иванов положительно оценил качество проведенных работ.
«Переезжая в новое помещение, мы ставили для себя планку: чтобы маломобильным группам, людям с ограниченными возможностями было здесь максимально комфортно. Если вопрос, с которым приходит заявитель, сложный и необходимо проконсультироваться, то для этого существует отдельная комната. Также в МФЦ предусмотрены отдельные окна для представителей малого бизнеса, юридических лиц. Мы чётко следуем тому вектору, которые задают правительство России и губернатор Подмосковья Андрей Воробьёв. Это тот самый Центр сопровождения малого бизнеса, о котором я говорил в ежегодном обращении», — отметил Андрей Иванов.
Новый многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг переехал из «Одинцовского Арбата» в «Дубраву» в середине марта 2016 года, по новому адресу он работает ежедневно с 8 утра до 8 вечера. Число окон МФЦ, площадь которого увеличилась с 872 до 1200 квадратных метров, также выросло — с 29 до 40. Это позволят центру принимать порядка 1300 посетителей ежедневно. Руководителем центра является Дмитрий КУЛИКОВ.
На сегодняшний день в учреждении предоставляют 152 услуги. Согласно дорожной карте, к концу этого года в МФЦ добавится еще 106 новых госуслуг. Итого, с учётом муниципальных, будет свыше 250. Кроме того, в 2016 году планируется начать выдавать на базе Многофункционального центра паспорта гражданина России, а также полностью передать весь приём заявителей по услугам Росреестра. Значительно расширится и перечень услуг для юридических лиц. В целом, к концу года планируется увеличение потока заявителей в два раза.
18-119-105-155