Андрей Иванов поручил главам поселений разобраться с отложенными обращениями в системе «Добродел»

Работу с обращениями граждан в системе «Добродел» обсудили на еженедельной планерке с главами городских и сельских поселений. На данный момент на портале находится 1495 отложенных жалоб. Глава Одинцовского района Андрей Иванов поручил главам поселений проработать данный вопрос.

«Количество сообщений с отложенным сроком также влияет на качество предоставляемых ответов. Несмотря на то, что объем работы большой, необходимо проанализировать все отложенные обращения. Поэтому поручаю всем главам поселений взять под личную ответственность проверку по данной проблеме. Мы совместно разработаем график, переформатируем все программы и дадим ответ жителям на их жалобы», — сказал Андрей Иванов.

Отметим, что поселение Жаворонковское попало в «красную» зону сразу по пяти категориям — дворы и территории общего пользования, автомобильные дороги, электроснабжение, многоквартирные дома и водоснабжение в многоквартирных домах. Кроме того, в проблемную зону попали еще несколько территорий: Кубинка, Никольское, Ершовское, Большие Вяземы, Новоивановское, Голицыно.

Стоит добавить, что с 29 января по 4 февраля поступило 1280 сообщений. Большая часть заявок приходит через систему «Добродел». На данный момент в работе находится 3412 обращений, из них 546 повторных.

18-188-113-189