На еженедельном совещании руководства Одинцовского округа обсудили работу с обращениями на портале «Добродел»

На еженедельном совещании главы Одинцовского округа Андрея Иванова обсудили работу с обращениями граждан на портале «Добродел» и в социальных сетях. Последнюю статистику представил муниципальный Центр управления регионом. Как сообщила директор МЦУР Одинцовского городского округа Елена Меньшикова, за период с 10 по 16 августа было отработано свыше 2000 обращений. Более 30% обращений — положительные отзывы жителей.

«Продолжаем работу со службами по улучшению качества ответов, увеличиваем количество решенных вопросов, которые поступают в работу», — отметила Елена Меньшикова.

По вопросам содержания территорий поступило более 450 обращений. Особое внимание Елена Меньшикова уделила безопасности граждан.

«Всегда обращаем внимание на вопросы безопасности, где есть разрушения тротуаров, подходов к подъездам. В течение суток стараемся это исправить, если нет ресурса и возможности сразу оперативно решить, ставим ограждения, чтобы люди обращали внимание и не травмировались», — подчеркнула директор МЦУР.

Также она отметила, что в летний период дети большую часть времени проводят на детских игровых площадках. В округе их более 1000. Молодые родители обращаются с просьбами отремонтировать те или иные конструкции, чтобы обезопасить досуг своих детей.

«Часто встречаем вопросы, где нужно что-то отремонтировать, заменить или покрасить, провести уборку в части санитарного содержания. Держим вопрос на контроле, просим службы усилить работу по содержанию детских игровых площадок», — добавила Елена Меньшикова.

Обращения из территориального управления Голицыно касались тем содержания дворовых территорий, дорог общего пользования, нарушения содержания салонов в общественном транспорте, проведения строительных работ. Все обращения взяты на контроль соответствующих служб.

18-191-216-163