Лето 2018, Центральная площадь

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Глава Одинцовского района Андрей ИВАНОВ и министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут ШАДАЕВ проинспектировали работу нового МФЦ в центре Одинцово. Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг «Мои документы» расположился в торговом центре «Одинцовский Арбат», в трёх минутах ходьбы от станции «Одинцово».

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Глава района вместе с министром осмотрели помещения, пообщались с сотрудниками и посетителями. «Мы внимательно все изучили, прошлись по основным федеральным и региональным требованиям. Они зафиксированы достаточно жёстко. Многофункциональный центр в Одинцово полностью им соответствует. Получился отличный МФЦ, на мой взгляд. Думаю, что он будет очень востребованным, как с точки зрения услуг, так и места расположения. Мы ожидаем здесь большое количество заявителей», — подчеркнул Максут Шадаев.

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Основной идеей Многофункционального центра является реализация принципа «одного окна»: предоставление государственных и муниципальных услуг в едином месте и после однократного обращения.

«Гораздо удобнее получать все нужные услуги в «одном окне», а не бегать по разным организациям, сталкиваться с разным отношением, стандартами, нюансами при оформлении документов. Открытием МФЦ мы добиваемся еще одной важной цели — ликвидации коррупционного фактора. Жители, которые сюда приходят, не сталкиваются напрямую с чиновниками, принимающими решения. Они общаются с операторами, которые являются звеном в цепочке оформления документов», — отметил глава Одинцовского района Андрей Иванов.

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

В Одинцовский МФЦ можно бесплатно сдать документы на выдачу или замену гражданского паспорта, на оформление загранпаспорта, СНИЛС, подать заявление на получение сертификата на материнский капитал, подать документы на оформление социальной карты и многое другое.

Для приема посетителей в многофункциональном центре функционируют 29 «окон». Для удобства жителей в центре есть Wi-Fi, комфортные места ожидания и детский уголок с современной мебелью и пеленальными столиками. Посетителям центра также обеспечен доступ к порталу Gosuslugi.ru, через который можно самостоятельно заказать выдачу паспорта нового образца, оплатить услуги ЖКХ, узнать о штрафах ГИБДД и налоговой задолженности, зарегистрировать автомобиль и многое другое.

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

«Здесь все создано для комфорта наших жителей. Можно прийти в торговый центр всей семьей и, пока одни занимаются покупками, зайти сюда и оформить документы. Если нет возможности отвести ребенка в детский сад, то можно взять его с собой. Для этого предусмотрена детская комната. Также здесь будет размещено кафе. Многофункциональный центр очень просторный, нет давки и скученности», — сказал Андрей Иванов и подчеркнул, что теперь планируется запуск МФЦ в Кубинке и Голицыно.

По итогам обращения посетители МФЦ смогут оценить работу сотрудников. Для этого каждое операторское место оснащено пультом. Заявителю достаточно ответить на 5 вопросов о своих впечатлениях от работы персонала и качества полученных услуг. Информация о количестве полученных за день откликов — «хорошо», «удовлетворительно», «плохо» — выводится на информационные табло.

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Офис расположен по адресу: город Одинцово, улица Советская, дом 9, ТЦ «Одинцовский Арбат», 3 этаж. Также создан и работает колл-центр (+7-495-6406200), с помощью которого осуществляется информирование заявителей Одинцовского района о порядке предоставления услуг. Набрав указанный номер, можно узнать статус подготовки запрашиваемых документов. Работает официальный сайт www.odinmfc.ru, на котором можно узнать полный перечень предоставляемых центром услуг.

Стоит отметить, что всего к концу 2015 года в Московской области должно работать 89 многофункциональных центров.

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

Андрей ИВАНОВ и Максут ШАДАЕВ проинспектировали новый МФЦ в Одинцово

3.81.73.233

23 января 2015
2 929