Андрей Иванов поручил следить за ответами исполнителей на портале «Добродел»

Сегодня, 18 сентября, глава Одинцовского городского округа провел еженедельное совещание с руководителями территориальных управлений. На совещании обсудили обращения жителей на портале «Добродел». Особое внимание уделили вопросам нарушения правил уборки дворовых территорий и неисправности детских игровых площадок, а также повторным обращениям граждан. Глава муниципалитета подчеркнул, что на портале появилось большое количество шаблонных ответов, и поручил следить за исполнителями, которые их составляют.

Андрей Иванов поручил следить за ответами исполнителей на портале «Добродел», Сентябрь

«Довольно много обращений поступает по нарушению правил уборки дворовых территорий, а также неисправности детских площадок. Мы должны решить эти вопросы не дожидаясь жалоб жителей в социальных сетях. Также боремся с «отписками». Уже не первый раз мы сталкиваемся с шаблонными ответами. Исполнитель, который их готовит, зачастую не вникает в тематику и естественно такие ответы не принимаются жителями и появляются повторы», — подчеркнул Андрей Иванов.

Стоит отметить, что общее количество обращений, поступивших за отчётную неделю составляет — 877, из них 364 обращения приходится на дворовые территории и территории общего пользования, 43 жалобы на благоустройство детских площадок.

3-92-84-253

18 сентября 2019
202