Одинцовский округ на протяжении года остаётся лучшим по работе с обращениями на портал «Добродел»

Работу с обращениями граждан на портал «Добродел» обсудили на еженедельном совещании в администрации Одинцовского округа. Муниципалитет на протяжении года остаётся по данному направлению лучшим в Московской области. Сегодня основное внимание профильных служб ориентировано на уборку снега. За неделю эта тема поднималась жителями округа 106 раз. Первый заместитель главы окружной администрации Михаил Пайсов обратил внимание участников совещания на то, что в отчетах муниципального Центра управления регионом нередко звучат одни и те же адреса с повторяющимися проблемами.

«Если одна и та же проблема постоянно возникает по конкретному адресу, значит, она носит системный характер, — отметил Михаил Пайсов. — Таким точкам необходимо уделять особое внимание, предлагая окончательные, а не временные решения».

Несколько сообщений, поступивших в «Добродел», касались уличного освещения, ремонта дорог, установки уличных ограждений и вывоза мусора. Жители домов №№ 3 и 4 в посёлке ВНИИССОК пожаловались на отсутствие бункера для вывоза крупногабаритного мусора. Из-за этого рядом с контейнерной площадкой постоянно образуются навалы КГМ. Михаил Пайсов поручил закрепить за площадкой ответственного мастера.

«Здесь нужно работать одновременно и с управляющей компанией, и с Региональным оператором, так как в обращении указано на то, что мусор вывозится несвоевременно и не в полном объёме. Если убраться только после поступления обращений, ликвидировать данную проблему не получится», — сказал Михаил Пайсов.

Вопрос был взят на контроль профильным заместителем главы администрации. Всего в ходе совещания было рассмотрено около 30 сообщений граждан, решение которых требовало комплексного подхода.

3-128-199-210