Андрей ИВАНОВ высоко оценил качество работы отделения МФЦ в Кубинке
Андрей Иванов проинспектировал новое отделение МФЦ в Кубинке. Филиал многофункционального центра по предоставлению госуслуг «Мои документы» расположился в торговом центре «Торговый дом «Кубинка», на привокзальной площади города.
Глава района осмотрел помещение, пообщался с сотрудниками и посетителями, и остался доволен увиденным.
«Мы стараемся размещать МФЦ в центре притяжения людей — это торговые центры или офисы, близкие к основным магистралям. Здесь недалеко вокзал, железнодорожная станция, хорошая транспортная доступность. Теперь жителям Кубинки больше не нужно ездить в Одинцово, чтобы получить услугу», — сказал Андрей Иванов.
Порядка 100-150 человек, по прогнозам, ежедневно будут проходить через МФЦ в Кубинке. В отделении функционируют 6 «окон», которые ведут приём с 8 утра до 20 вечера. Для удобства посетителей работает Wi-Fi, обустроены комфортные места для ожидания, есть детский уголок и вендинговые автоматы с кофе и едой.
Директор МКУ МФЦ Павел КОНДРАЦКИЙ отметил, что все работники многофункционального центра прошли обучение. Сейчас в филиале числится 22 сотрудника.
«В первую очередь мы рассматривали на должность сотрудников центра местных жителей, чтобы им было комфортно работать там, где они проживают. Все специалисты прошли стажировку в главном МФЦ Одинцово. Помимо теории, они прошли практику — принимали жителей и работали с заявками», — сказал Кондрацкий.
Глава района в свою очередь, подчеркнул, что работа в МФЦ постоянно улучшается и сотрудники также должны соответствовать новым требованиям. «Мы улучшаем качество работы, увеличиваем количество предоставляемых услуг. Хочу пожелать нашим сотрудникам во всех ситуациях быть профессионалами. Не забывать, что они находятся на передовой и представляют здесь власть, причём не только местную, но и региональную и федеральную», — отметил Иванов.
Особое внимание в многофункциональном центре уделено удобству людей с ограниченными возможностями — установлена информационная система «Исток» для слабослышащих, специальные парковочные места, оборудован туалет.
«Открытие МФЦ в Одинцово для нас было первым проектом, на котором мы набили шишки. Все пожелания, которые поступают от жителей, мы постарались учесть в Кубинке. Если смотреть с точки зрения инфраструктуры для инвалидов — она более качественная, людям с ограниченными возможностями будет удобно добираться, пользоваться услугами и чувствовать себя здесь комфортно. Это наш принцип, чтобы в любом уголке нашего района был единый стандарт получения услуги», — сказал глава района.
Он также добавил, что в ближайших планах — открытие собственного отделения в Никольском.
В ходе инспекции Андрей Иванов пообщался с многодетной семьей Загряниных. В семье четверо детей, самому маленькому ребенку 11 месяцев. В этом году они получили от администрации района земельный участок в деревне Болтино в Кубинке. Загрянины поблагодари главу района за долгожданный участок и возможность оформить всю необходимую документацию на месте и в сжатые сроки.
18-118-30-253