Голосовой помощник МосОблЕИРЦ принимает 100 тысяч показаний в месяц

Жители Подмосковья активно используют дистанционные сервисы для передачи показаний счётчиков. Один из самых популярных способов — звонок в контактный центр МосОблЕИРЦ. По номеру +7 499 444-01-00 отвечает автоматический голосовой помощник. Он принимает показания и отвечает на вопросы без ожидания оператора. Голосовой помощник МосОблЕИРЦ принимает до 100 тысяч показаний в месяц.

Голосовой помощник:

• Принимает показания приборов учёта;
• Сообщает баланс лицевого счёта и дату последней оплаты;
• Консультирует по вопросам поверки счётчиков;
• Отвечает на вопросы о доставке квитанций.

Чтобы передать показания:

• Позвоните по номеру +7 499 444-01-00;
• На вопрос «Что вас интересует?» ответьте: «Показания»;
• Далее следуйте голосовым подсказкам: продиктуйте номер лицевого счёта и показания приборов учёта.

Для удобного общения:

• Говорите чётко и медленно;
• Отвечайте коротко («Да», «Нет», «Показания»);
• Минимизируйте фоновый шум;
• Подтвердите номер телефона — система запомнит абонента, и при следующих звонках вам не придётся называть лицевой счёт.

Если помощник затруднится с ответом, вас соединят с оператором. Голосовой помощник отвечает на звонки ежедневно с 6:00 до 23:00, операторы — с 8:00 до 22:00.

216-73-216-179